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Introdução
Na plataforma, é possível visualizar as notas fiscais de todas as compras realizadas ao longo do uso da conta. Neste tutorial, explicaremos como consultar as notas fiscais, verificar a data de pagamento e entender quando as notas ficam disponíveis.
Como Funciona
Em sua conta da Reportana, navegue até Configurações no menu lateral → Notas Fiscais. Ou acesse: Configurações — Notas Fiscais.
Nessa aba, conseguimos conferir as seguintes informações referentes as notas fiscais:
- Status de pagamento: Indica a situação atual do pagamento da compra em questão.
- Data do pagamento: Especifica a data em que o pagamento foi efetuado. No caso de assinaturas ativas, também representa a data da próxima cobrança.
- Data de autorização: Informa a data em que o pagamento foi autorizado.
- Extrato de pagamento: Exibe o código de referência do pagamento, conforme registrado no extrato da forma de pagamento utilizada.
- Descrição: Detalha a descrição da compra realizada.
- Valor: Informa o valor pago pela compra.
- URL: Fornece o link para acessar o documento da nota fiscal.
- Para fazer o download das notas fiscais já disponíveis na conta, clique em “Abrir”. A nota será aberta em uma nova aba do navegador, para salvar, basta clicar no ícone de download.
Importante: É válido destacar que, as notas fiscais ficam disponíveis até o dia 4 de cada mês, sempre referente aos meses anteriores. Por exemplo, se o pagamento foi feito dia 05 de janeiro, a nota será emitida dia 04 de fevereiro, seguindo com a data de competência de 05 de janeiro. Trata-se de uma prática comum para e emissão de notas fiscais relacionadas a assinaturas mensais.
