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Central de Ajuda

04 de julho de 2026

Como Conectar o WhatsApp através do WhatsApp Web

Introdução

Recentemente, o WhatsApp atualizou o método de conexão do WhatsApp Web, adicionando uma camada extra de segurança chamada Passkey / Chave de acesso (uma chave de acesso validada diretamente no seu computador ou celular de confiança). A Reportana já se adequou a esse novo modelo. Caso você tenha dificuldades para conectar, basta seguir o passo a passo abaixo.

Passo a passo

  1. Faça login na Reportana: Clicando aqui

  2. Instale ou atualize a extensão "Reportana - WA Tools": Clicando aqui

  3. Conecte-se normalmente pelo WhatsApp Web

  4. Na extensão da Reportana (canto superior direito do navegador), clique no ícone de conexão e selecione o perfil de WhatsApp para o qual deseja transferir a sessão conectada e confirme logo em seguida. 1

2

  1. Aceite a conexão clicando em OK. 3

Observação: Se o perfil de WhatsApp não aparecer disponível para transferência na extensão, verifique se ele está no modo "QR Code disponível". Caso não esteja, acesse o perfil e selecione a opção API Padrão. 4

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  1. Após realizado os passos acima, seu whatsapp já será conectado.

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