Introdução
O plugin de WhatsApp da Reportana é um pop up de atendimento por WhatsApp que aparece no canto inferior direito do site do seu negócio, como demonstrado na imagem abaixo. Os visitantes do seu site podem entrar em contato com o suporte do seu negócio diretamente por esse plugin.
A seguir, você aprenderá como configurar e instalar nosso plugin.
Como Funciona
Em sua conta da Reportana, navegue até Configurações no menu lateral → Plugin de WhatsApp. Ou acesse: Configurações — Plugin de WhatsApp.
Nessa aba, poderá definir algumas configurações iniciais para o plugin, como:
- País: Código de área internacional do telefone.
- Telefone: Número de telefone que será configurado no plugin.
- Cabeçalho: Texto que será exibido no topo do plugin.
- Mensagem: Conteúdo principal que será exibida no corpo do plugin.
- Abrir automaticamente: Se selecionado, o plugin abrirá automaticamente ao acessar a página do site após o tempo em segundos configurado.
- Abrir automaticamente (em segundos): Define o tempo, em segundos, para que o plugin abra automaticamente quando a opção anterior estiver ativada.
- Alinhar a direita: Por padrão, o plugin aparece no canto inferior esquerdo, mas ao marcar esta opção, ele será exibido no canto inferior direito da página.
Para configurar o plugin em seu site, recomendamos buscar por tutoriais relacionados a inserção de páginas informativas ou de pop-ups, na central de ajuda da plataforma de hospedagem do seu site. No exemplo, adicionaremos o plugin de WhatsApp na Yampi.
Primeiramente, acesse no painel da Yampi Apps ➞ Chat ➞ Clique em Instalar.
Copie o script referente ao plugin de WhatsApp na Reportana.
Para finalizar, cole o script copiado e salve as alterações na Yampi.
Importante: Caso tenha dúvidas ou dificuldades, entre em contato com nosso suporte, acessando Ajuda no menu lateral da conta ➞ Fale Conosco via WhatsApp.
