19 de janeiro de 2026

Como Obter o Selo de Verificação

O selo de verificação confirma a autenticidade da sua conta no WhatsApp e demonstra que o número está associado a um negócio legítimo. Para solicitar o selo, é necessário que a API Oficial esteja corretamente configurada e ativa.

Após garantir essa configuração, siga os passos abaixo no Gerenciador do WhatsApp da Meta:

Acesse Ajuda > Engajar os clientes > Gerenciador do WhatsApp. Ou acesse o link: Gerenciador do WhatsApp

Na tela do Gerenciador do WhatsApp, clique na aba Telefones para visualizar os números cadastrados e o status de conexão do telefone integrado à API:

Em seguida, acesse Configurações do número desejado e selecione a opção Enviar solicitação. Preencha as informações solicitadas e envie o formulário para que a Meta possa confirmar a autenticidade da sua conta:

Consultando Códigos de Erro na API Oficial

Neste tutorial, você aprenderá como identificar e interpretar códigos de erro retornados no Chat da Reportana quando ocorre alguma configuração incorreta. O passo a passo mostra como visualizar a mensagem de erro diretamente na plataforma, acessar os detalhes passando o mouse sobre o ícone de alerta e, a partir disso, consultar a documentação oficial da Meta (WhatsApp Cloud API) para entender o significado do erro.

Erro de Ecossistema API Oficial

Neste tutorial, você encontrará uma explicação detalhada sobre o Erro de Ecossistema da API Oficial da Meta, um dos bloqueios mais comuns enfrentados durante o envio de mensagens via WhatsApp Cloud API.

Verificação de Pagamento na API Oficial

Este tutorial orienta como verificar e validar o método de pagamento no Business Manager da Meta, ajudando a identificar problemas de cobrança que podem impedir o envio de mensagens, mesmo com a API e os modelos configurados corretamente.

Comece hoje mesmo!

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