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Introdução
Na plataforma, é possível alterar as informações da conta, faturamento e perfil do usuário a qualquer momento. Este tutorial mostrará como fazer essas mudanças de forma rápida e fácil.
Como funciona
Em sua conta da Reportana, navegue até Configurações no menu lateral → Ícone de Engrenagem ➞ Alterar informações. Ou acesse: Configurações — Alterar informações.
Na primeira parte, conseguimos alterar informações sobre a conta, como o nome e o tipo de moeda utilizada.
Observação: Na opção de nome da conta, recomendamos utilizar o nome do seu negócio.
Logo abaixo, podemos alterar também as informações de faturamento cadastradas na conta.
Ao finalizar as alterações desejadas, basta clicar em SALVAR para confirmar.
Conseguimos alterar também as informações de perfil do usuário da conta:
Basta clicar no ícone de perfil localizado no canto superior direito da plataforma ➞ Meu perfil.
Há opções para alterar o e-mail de acesso do usuário, a senha, nome e telefone.
Para as alterações serem aplicadas, clique em SALVAR e reconecte em sua conta da Reportana.
Observação: Lembrando que o nome cadastrado no perfil do usuário é o mesmo nome exibido em nosso chat de multiatendimento, recomendamos utilizar apenas o primeiro nome.
