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Como Conectar a Coexistência na API Oficial do WhatsApp

Aprenda como conectar seu número à Coexistência do WhatsApp, permitindo utilizar simultaneamente o WhatsApp Business e a API Oficial no mesmo número.


Como Conectar na API Oficial do WhatsApp

Aprenda o processo de conexão da API Oficial do WhatsApp com a Reportana e comece a utilizar todos os recursos disponíveis na plataforma.


Atualização de Mensagens na API Oficial

Este tutorial esclarece como funciona a atualização de mensagens na API Oficial do WhatsApp, destacando uma limitação atual relacionada a mensagens com botões de pagamento via PIX e orientando sobre a melhor prática para evitar falhas durante o uso.


Restrição de Região no Uso do Botão de PIX/Link de Pagamento

Este tutorial explica as restrições regionais para o uso de botões de PIX e links de pagamento no WhatsApp, informando em quais países a funcionalidade está disponível e orientando como verificar e ajustar o número utilizado para evitar falhas no envio das mensagens.


Diretrizes para Nomes de Exibição

Este tutorial aborda as diretrizes para definição e aprovação do nome de exibição no WhatsApp Business, explicando sua importância para o funcionamento correto dos envios via API. O conteúdo orienta sobre as regras estabelecidas pela Meta, apresenta o impacto de um nome não aprovado e exemplifica o erro que pode ocorrer quando o nome de exibição não está em conformidade.


Compatibilidades na Conexão

Este tutorial explica os requisitos de compatibilidade para realizar a conexão corretamente, destacando a necessidade de uso de navegadores em ambiente desktop e indicando os navegadores recomendados para evitar falhas durante o processo.


Conectando um Número já Utilizado Anteriormente na API Oficial

Este tutorial explica como liberar e reconectar um número de WhatsApp que já foi utilizado em outra plataforma, orientando sobre a desativação da confirmação em duas etapas no Gerenciador do WhatsApp da Meta para permitir a conexão com a Reportana.


Sua Conta WhatsApp Business Está Desativada no Momento

Este tutorial esclarece o que significa o aviso de conta WhatsApp Business desativada, apresenta as principais causas desse status e orienta sobre as ações recomendadas para regularizar a conta ou seguir com uma nova configuração.


Como Obter o Selo de Verificação

Este tutorial orienta sobre como solicitar o selo de verificação do WhatsApp, explicando os pré-requisitos e o passo a passo no Gerenciador do WhatsApp da Meta para enviar a solicitação e confirmar a autenticidade da conta.


Como Verificar o Status do Número na API Oficial

Este tutorial mostra como verificar o status de um número de telefone na API Oficial da Meta, explicando onde consultar se o número está aprovado e conectado no Gerenciador do WhatsApp, além de orientar como acessar e ajustar suas configurações quando necessário.


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